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中科信息会议系统国家队 加快推进办事处设立 构建本地化服务体系

Published on:2021-07-20 hits:2387

中科信息一直秉承“为客户创造价值,为员工创造前途,为股东创造利润 ”的企业价值观,不断加大改革创新力度,推动二次创业宏伟目标早日实现。坚持以《2021年至2030年发展战略规划(纲要)》为指导,牢牢抓住智慧政务领域的核心优势市场,顺应新的时代需求,创新与变革服务模式。中科信息会议系统国家队以办事处为支点加快本地化服务体系布局,第一时间响应客户需求,为客户提供售前技术支持、售后技术服务及会议服务保障等一系列本地化、常态化服务。目前,已在北京、上海、山西、山东、广西及香港等地设立了办事处。


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办事处坚持以客户为中心,为客户提供更加优质的产品和服务,扎实推进本地化服务建设,加快构建本地化服务网络体系。在探索业界领先的全方位本地化服务标准体系方面,贡献了中科信息方案,积累了中科信息经验,形成了中科信息特色,沉淀了中科信息智慧,获得了“会议系统国家队”的美誉。


北京办事处2018年成立以来,长期为党和国家重大会议提供会议服务保障工作,同时累计为首都各企事业单位客户提供了10余个项目的服务保障,增强了我们为重大战略性客户提供服务的能力。


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北京办事处


北京办事处服务客户现场图


上海办事处成立于2020年4月,坐落于上海市虹口区国科控股(上海)大厦内,毗邻黄浦江,近邻外滩,对望东方明珠。上海办事处先后为上海市第十五届人民代表大会第四次会议、上海市体育局团代会及党代会提供了高质量会议服务保障。经过近8个月努力,现已初步实现上海地区本地化服务的能力,并将在未来逐步拓展至辐射华东地区本地化服务网络。


上海办事处服务客户现场图


山西办事处2013年成立至今,累计为山西省、内蒙古自治区提供超过100场会议服务保障,建设项目20余个,服务足迹遍布山西省和内蒙古自治区。山西办事处本地化服务正向着规范化和标准化迈进。未来山西办事处将加快推进本地化服务工作的精细化和精准化,为客户提供更加周到细致的服务。


山西办事处服务客户现场图


山东办事处成立于2020年7月,以山东省人代会项目和山东省人大常委会项目为基础,聚焦山东本地化服务,推进项目开发与实施,以实际行动为客户提供满意服务,争做行业标兵。


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山东办事处


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山东办事处服务客户现场图


广西办事处2015年成立至今,先后为广西自治区和各地市党政机关提供换届选举服务,会议保障多达几十次。服务客户包括广西党委组织部、广西人大、广西政协、南宁市人大、南宁市政协、玉林市人大、玉林市政协、钦州市组织部及钦州市人大等。办事处还为广西自治区内超过30多家大型企事业单位提供年度考核服务,服务范围覆盖广西14个地市,获得了客户的充分肯定和高度赞誉。


广西办事处服务客户现场图


香港办事处作为中科信息服务港澳地区的重要支点,也是中科信息积极融入“一带一路”建设,进军国际市场的重要布局。香港办事处将充分利用香港作为国际金融中心的独特优势,加快整合优质资源,加强与海外客户的沟通联系,扎实做好服务海外市场,坚定走向世界。


未来,中科信息会议系统国家队将加快打造“一站式驻点”服务模式,逐步推进广东、河北、浙江、黑龙江等20余个省级办事处建设,到2025年最终形成国内31省份全覆盖的服务网络,建设成具有市场竞争力和自身特点的高质量本地化服务网络体系,不断提升项目服务能力与客户满意度。